Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sun68

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hay chỉ đơn giản là truy cập trên điện thoại, sun68 thu thập và xử lý thông tin của bạn theo đúng nguyên tắc bảo mật mà chúng tôi trình bày…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sun68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sun68
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước xử lý dữ liệu tại sun68 đều có quy trình cụ thể. Từ lúc bạn xác minh số điện thoại khi tạo tài khoản, đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất, thông tin luôn được mã hóa và kiểm soát chặt chẽ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và sun68 đều mã hóa qua SSL. Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ như nhau.

Cookie và lịch sử truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Thông tin tài khoản chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý và xác nhận lại qua email.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều ghi log và kiểm soát theo cấp phân quyền.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết sun68 đang lưu giữ dữ liệu nào của mình, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa và xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên sun68. Phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ đợi lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đang lưu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại sun68

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi tìm hiểu về cách sun68 xử lý dữ liệu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán như mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán khi bạn nạp hoặc rút qua ví nội địa. Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu cho bên quảng cáo hay bên không liên quan đến dịch vụ.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập giao diện. Cookie phân tích được dùng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hỗ trợ và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua OTP rồi gửi thông tin trong thời gian sớm nhất.

Có. Dù bạn dùng điện thoại Android, iOS hay trình duyệt trên máy tính, chính sách quyền riêng tư này đều áp dụng như nhau cho mọi hình thức truy cập sun68.